Incidencia
Este formulario sirve para registrar y comunicar cualquier incidencia, evento inusual y/o repentino que ha sucedido. La incidencia pueden ser de distinta índole y afectar al normal desempeño individual o de la organización. Puede incluir información sobre accidentes de trabajo, conflictos entre compañeros, faltas por enfermedad, inasistencias injustificadas, tardanzas, entre otras situaciones que puedan ocurrir, internamente, con proveedores, con clientes e invitados, etc.
El objetivo es dejar constancia para poder trabajar sobre la incidencia, mejorar los procesos de actuación y dar solución.